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解读ISO质量管理体系认证版本升级的变化
来源:山东永盛认证技术有限公司 发布时间: 2019/10/18 16:56:30 【返回上一步】
本页关键词:解读、ISO质量管理体系认证、版本升级的、变化
回顾历史,ISO9001标准起源于科学的进步和技术的发展。展望未来,高新技术的发展更有待于ISO9001标准的指导。成熟的ISO9001系列标准在科技领域的应用为科技的进步提供了无穷的动力。

质量管理体系认证升级版涉及船舶、汽车、石油石化、纺织、水电、港口运输、勘探设计、金融等21个行业,是值得大家去学习了解的,现在山东永盛认证就为大家普及一下质量管理体系认证升级版那些事,希望对你有所获益。

深度解读质量管理体系认证升级版那些事

ISO9001标准换版为质量管理体系升级提供契机

ISO 9001标准已由2008版升级为2015版,新版标准集中体现了现代质量管理理论的发展成果,更加符合社会及企业自身需求。与老版相比,新版标准主要有三方面改进:

一是强化风险管理。新版标准明确提出“基于风险的思维是实现质量管理体系有效性的基础”,引导企业将风险思维贯穿于PDCA全过程,根据内外部环境(如法律法规、客户需求、合作伙伴、内部人员设施等)变化,及时采取预防措施,包括进行各种形式的变革和创新,最大限度地降低不利影响,最大限度地利用出现的机遇。新版标准共40处出现“风险”一词,并增加6.1“应对风险和机遇的措施”、A.4“基于风险的思维”等章节进行集中阐述。

二是更加关注质量绩效。新版标准更加关注结果(即企业管理水平、所提供产品和服务的质量、顾客满意度等),引导企业将质量管理体系运行与质量绩效紧密结合,靠深化管理提质增效;要求企业领导者将质量管理体系真正落到实处,见到效果,而不是花架子。如新版标准在第5章“领导作用”中提出“确保质量管理体系实现其预期结果”,并新增第9章“绩效评价”。

三是更加灵活适用。新版标准减少了规定性要求,内容更加开放和灵活,为不同规模、不同行业类型的企业建立适合自身特点、更加灵活高效的质量管理体系提供了更大的弹性空间。如新版标准去掉了旧版标准中4.2“文件要求”,允许组织根据自身特点决定形成文件的多少与详略;同时,新版标准列出了其他可供使用的质量管理标准清单。

质量管理体系认证升级势在必行

深度解读质量管理体系认证升级版那些事

质量管理体系认证“升级版”,不是指简单的标准换版工作,而是通过质量管理体系认证制度的系统性升级,带动企业质量管理体系的全面升级,引导全员、全社会、全方位、全过程参与质量管理,让各相关方(包括企业、消费者、供应链等)从质量提升中受益。具体内容包括:

引入分级认证模式,体现管理水平的差异化

引导企业灵活运用卓越绩效、六西格玛、精益管理等多种质量管理方法,将质量管理与质量绩效紧密结合,探索建立分级认证制度,推动企业根据自身情况建立不同级别的质量管理体系。通过认证树立质量管理标杆企业,并使不同管理水平的企业都树立清晰的质量管理“晋级”目标。

深度解读质量管理体系认证升级版那些事

开展行业特色认证,满足行业特定需求

针对不同行业的生产工艺、管理模式及市场需求,推动企业、认证机构、上下游供应链及相关各方在ISO9001基础上开发建立体现本行业特点的质量管理体系和认证制度,使之更加契合不同行业的质量管理特定需求,如“A+B”模式或“AB融合”模式。国际上针对汽车行业的TS16949认证就是AB融合模式。

深度解读质量管理体系认证升级版那些事

整合多个管理体系,提升综合管理效能

引导企业在质量管理体系基础上,融入环境、职业健康、创新等其他管理体系要求,建立一体化的整合管理体系;探索开展“多项目合并审核”、“一站式服务”的整合管理体系认证,通过整合认证项目、优化认证程序、创新认证方法,减轻企业认证负担,降低管理成本,提升管理效能。

提供质量诊断增值服务,满足企业多层次质量需求

利用认证机构的专业优势,如多年积累的质量数据资源和经验丰富的专业审核员,在认证过程中为企业进行质量诊断,不仅出具认证证书,还出具质量诊断报告,帮助企业查找问题,提出改进建议。

应用新技术变革传统认证模式,优化质量管理工具

利用互联网、大数据和风险管理等新技术,对传统的认证模式与方法进行变革,例如采用远程审核、非现场的数据分析等方式,提高审核效率和评价精准度。

深度解读质量管理体系认证升级版那些事

打造质量管理体系认证“升级版”,是具有积极的现实意义的,不仅整体提高了我国企业的质量管理水平,也提升了我国在国际质量管理领域的影响力和话语权,具有积极的现实意义,希望今天的学习对大家有所获益。

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